Algemene Voorwaarden
Transparante voorwaarden voor onze dienstverlening
1. Definities
ffect.: Bert Vanhees, gevestigd te Kelbergenstraat 97, 3290 Diest, België (BTW BE 0705.797.734)
Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
Diensten: Alle door ffect. aangeboden opleidingen, trainingen en consultancy
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen ffect. en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van beide partijen of door aanvang van de uitvoering van de diensten door ffect.
5. Uitvoering diensten
ffect. voert de diensten uit met de nodige zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende professionele standaarden. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis.
6. Annulering
Annuleringen zijn mogelijk onder de volgende voorwaarden:
- Tot 14 dagen voor de training: geen kosten
- 7-14 dagen voor de training: 50% van het tarief
- Minder dan 7 dagen voor de training: 100% van het tarief
7. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in gebreke en is een rente verschuldigd van 1% per maand.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ffect. is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door ffect. ontwikkelde materialen blijven eigendom van ffect. De klant verkrijgt een gebruiksrecht voor interne doeleinden.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Leuven.
Laatst bijgewerkt: 26/6/2025